從制造到“智造”,這家老牌制冷企業從幕后走

原創  2019-04-30 04:04:38  151人閱讀
  新零售風口下,老牌制冷企業搶灘無人零售市場

    在依托扎實的“智造”技藝以及精準的用戶畫像搶占了無人零售風口機遇后,星星冷鏈的產品在本次展會中得到了市場的一致認可,并吸引了不少業內人員前來咨詢。與此同時,星星冷鏈在產品的質量控制、創新研發、產能保障、售后服務等方面,充分發揮了自身制造業龍頭的優勢,建立了極高的護城河。目前,星星冷鏈擁有24家覆蓋全國的銷售部,近1萬家終端門店,39個覆蓋全國的分倉和支線物流,以及全國3800家城市縣鄉的服務網點,都能為客戶提供高水準的產品和專業服務。也正是因為有了這些基礎,星星冷鏈近些年有了“從幕后走到臺前”的底氣。

  當新零售這一全新商業形態以摧枯拉朽之勢,在2017年橫掃稍顯沉寂的商業市丑,不僅線上互聯網巨頭和線下零售企業都在新零售上進行著嘗試、博弈,原本一直低調的傳統制造企業,也積極進軍新零售,并在這股全新的浪潮中表現出了厚積薄發的絕對優勢。

  然而,當傳統制造業企業紛紛擁抱互聯網發展電商的時候,星星冷鏈卻不止步于“制造”和陶醉于原有的冷鏈產業基礎,在下定決心涉足新零售領域開始,便朝向“智造”的目標邁進。

既有傳統制造家底加持,也掌握“智造”核心科技    作為傳統企業布局新零售的核心玩家之一,星星擁有完整的制冷產業鏈布局,產地預冷(冷庫)、冷鏈運輸(冷藏車、電動保溫車)、冷鏈終端儲存、家用制冷產品(冰柜、制冰機、冰箱等)等全冷鏈產品線,實現了從“田間地頭”到“餐桌舌頭”的完美生態布局。

  從研究產品到研究用戶,星星冷鏈“從幕后走到臺前”
  提起星星冷柜,相信大家并不陌生。自1988年成立以來,這家老牌企業30年專業制冷,2017年度星星冷鏈產銷量 426萬臺,銷售收入52億元,利稅總額5.1億元。然而,隨著移動互聯網興起,當用戶需求、消費習慣驟變的近兩年,星星冷鏈沒有采取多元化的戰略,而是以王牌技術制冷為軸心,進行冷鏈生態延伸。

  就本次上海無人展,據現場工作人員介紹,50%的展柜都是由星星冷鏈制造。   此外,星星冷鏈還推出了基于大數據、移動互聯網技術的“ICM智慧全冷鏈管理系統”,提供了從最先一公里、冷鏈長途運輸、最后一公里、終端自提的解決方案。
    目前,星星冷鏈擁有一個國家級技術中心、兩大國家級實驗室,并依托浙江大學、臺州學院等高校人才資源庫,自去年3月起組建了智能研究所,專注RFID技術、重力感應、圖像識別、視覺識別、人臉識別等關鍵技術的研究,在成熟應用單一技術后,基于計算機視覺、AI智能深度學習、傳感器融合以及精準的大數據分析,在本次展會再次推出重力+視覺、重力+圖像、重力+視覺+圖像等多種復合識別技術解決方案,不斷賦能無人零售產業鏈。
  針對C端消費者,具備新零售“白富美”DNA的星星冷鏈,通過應用新技術,畫好了消費畫像,為消費者帶來了更便捷的消費新體驗。


    在新零售的風口下,機會總是留給有準備的人。作為無人零售市場供給鏈條上的重量級參與者,星星冷鏈通過提供技術加持和較為優化的解決方案,在創新產品、優越服務體系的基礎下,為新零售產業添磚加瓦、推波助瀾。



  8月15日—17日,在上海新國際博覽中心舉行的“2018中國第二屆無人零售大會暨上海國際無人值守零售展覽會”(以下簡稱上海無人零售展)上,作為家電10強之一,星星冷鏈參展的16款智能無人售貨柜,吸引了眾多行業嘉賓前來參觀咨詢。8月17日當天,展會期間收到的客戶訂單已突破22000臺。   為了讓消費者可以快速感知新零售所帶來的差異化體驗,并讓無人零售產業規模快速放大,在相關無人零售的智能設備制造上,星星冷鏈也表現出了掌握“智造”核心科技的底氣。

    作為老牌的傳統制造企業,在這股新零售浪潮下,星星冷鏈是如何蝶變,在科技含量極高的無人零售領域大展身手的呢?
  相對于傳統無人貨架高貨損的痛點,星星智能無人售貨柜擁有掃碼、掃臉開鎖的功能設計,信用背書有效地降低貨損率。在此次的上海無人展中,星星冷鏈專為無人零售研發的智能電子鎖就在本次展會亮相,其憑借著防震、防撬、不發熱等多項專利技術,廣受歡迎。

從制造到“智造”,這家老牌制冷企業從幕后走

  目前,在新零售領域,其開發的智能無人售貨機不僅在技術上得到了市場高度認可,所提供的冷鏈解決方案還服務了35家企業,并與行業內大部分的企業都有合作,包括餓了么、每日優鮮、果小美、微盟等。此外,星星冷鏈的5000多臺智能柜也已陸續投放北上廣深等一線市常隨著未來產能和投放量的進一步擴大,預計年底全國有望實現10萬臺的投放量。

    2016年9月份,浙江星星家電股份有限公司,改名為浙江星星冷鏈集成股份有限公司。在星星冷鏈董事長楊文勇看來,星星更名,顯示了星星堅持產業生態化轉型,為用戶提供冷鏈整體解決方案的決心。
  為了更好地切入無人零售市場,解決智能設備制造、智慧物流、供應鏈精益管理的三大難題,星星冷鏈特別成立了新零售事業部。僅一年時間,就搭建起了星星智慧冷鏈云平臺,為廣大購買智能柜的零售商實現貨物管理、設備監控、運營分析等多種功能,提升數字化管理水平,降低運營成本,精準把握用戶,讓供應鏈精益管理成為可能。
  既有傳統制造家底加持,也掌握“智造”核心科技的星星冷鏈,在已處于紅海一片的無人零售領域,為自己提供了一個可以進入市場的“鐵門檻”。


  2017年,在新零售這一全新商業以攪局者姿態為沉寂許久的商業市場投放一條“鯰魚”后,星星冷鏈也快速意識到,必須要在這一細分領域有一個垂直業務的支撐。因此,在進軍新零售領域初始,星星冷鏈便非常關注無人零售市場,憑借在制冷行業內沉浸30年積累的豐富經驗與早期的前瞻性技術布局,一手打通冷鏈全產業鏈,另一手則劍指智能無人零售,在向科技型企業轉型的同時大舉進軍無人零售市常
  針對包括無人零售技術性公司和傳統零售客戶的B端客戶,星星冷鏈除了可為其提供全品類硬件設備和軟件運營及大數據分析系統外,為了滿足客戶多元化場景需求,星星冷鏈還通過提供個性化解決方案,比如可定制化尺寸、顏色、側板、層板等元素,使智能無人售貨柜布局的靈活性得到極大提升。目前,星星冷鏈擁有的32種型號的智能無人售貨柜為B端用戶無人店面的多種商品陳列提供了無限可能。   在依托掌握“智造”核心科技的基礎上,星星冷鏈也開始慢慢由原來的研究產品,變為研究用戶,針對不同的應用場景,為盡可能滿足用戶不斷升級的體驗需求,星星冷鏈智能研究所還致力于考慮包括C端、B端在內的目標用戶的需求。
  星星冷鏈智能化的設備能力與物流供應鏈生態打通,完成了“人貨場”的重構,讓人的交易行為永不下線,貨品則實現了智能化運輸配送調度,場景深入到小微節點。

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